Sık Sorulan Sorular

Müşteri Hizmetleri
loading

KUR HESAPLA

SIKÇA SORULAN SORULAR

Araç kiralayabilmek için sürücü belgesi ve kiralama yaşı sınırlamaları nelerdir ?

Araç kiralayabilmeniz için; ekonomik grup araçlarda en az 21 yaş ve 3 yıllık geçerli sürücü belgesi, Orta grup araçlarda en az 25 yaş ve 3 yıllık geçerli sürücü belgesi, Üst grup araçlarda en az 28 yaş ve 5 yıllık geçerli sürücü belgesi sahibi olmanız gerekmektedir.

En az araç kiralama süresi nedir ?
En az kiralama süresi 3 gündür.

Araç Kiralayabilmek için Kredi Kartı Zorunlumudur?
Araç kiralayabilmeniz için adınıza kayıtlı kredi kartı olması zorunludur, Araç teslimat ofisimizde sizden talep edilecektir.

Sigorta çeşitleri ve kapsamları nelerdir ?
Sigortaların geçerlilikleri, Trafik kaza, Hırsızlık ve Alkol raporlarının ibraz edilmemesi ve/veya aracın alkol, uyuşturucu etkisi altında kullanılması ve/veya yasal hız sınırlarının aşılması halinde kendiliğinden ortadan kalkar. Cam, ayna ve far kırılması, lastiklerin yarılması ile kullanım hatalarından doğacak zararlar, sigorta kapsamı dışında tutulmuştur.
Kiracı aracın her türlü kazalar sonucunda uğrayacağı zarardan kasko poliçesindeki muafiyeti yazılı miktara kadar itirazsız sorumludur.

Aracı arkadaşlarım / eşim / bir yakınım sürebilir mi?
Aracı, kiralayan şahıs dışındaki kişi/kişilerce kullanılabilmesi ilave sürücü/sürücülere ait sürücü belgesi bilgilerinin kira sözleşmesinin üzerinde gösterilmesi ve ek sürücü bedeli ödenmesi ile mümkündür. Aksi durumun belirlenmesi ve/veya herhangi kaza durumunda tüm güvenceler geçersiz sayılarak gerek kiralayan, gerekse aracı kullanan kişi ayrı ayrı ve müştereken sorumlu tutulurlar.

Ön Provizyon nedir ?
Kira bedeline ek olarak kredi kartından araç grubuna göre değişen 500 TL – 2.000 TL arası tutarda depozit amaçlı ön provizyon alınır. Araç tesliminden 7 gün sonra iade edilir.

Ödeme şekilleri nelerdir ?
Kira bedeli aracı teslim sırasında toplam tutar nakit veya kredi kartından tahsil edilecek, kiralama uzatmalarında ise peşinen ödeme yapılmadan kiralama uzatılmayacaktır. Kira bedeline ek olarak kredi kartından araç grubuna göre değişen tutarlarda depozit amaçlı provizyon alınır.

Araçlarınızdaki kilometre sınırı nedir ?
Günlük araç kiralamalarında 250 km, aylık araç kiralamalarında 3.000 kilometre kullanım hakkı vardır. Daha uzun mesafeler için lütfen detaylı bilgi alınız.

Kiraladığım araç ile yurt dışına çıkabilirmiyim ?
Kiralık araçlarımız yurt dışına çıkartılamaz.

© 2019 stfilo.com
whatsapp